交管12123 App里面只有登录密码、手势（绘图图案）密码修改，无指纹修改设置，寻小山问答小编这里分三种情况给大家介绍下12123指纹和绘图忘了的解决方法：

情况一：手势（绘图）无法使用

1、打开交管12123 APP；

2、登陆后点击【首页】-【我的】-【设置】-【手势密码修改】

3、输入登录密码-【下一步】-【重新绘制解锁图案】即可。

情况二：指纹无法使用

第一种解决方法：关闭并清除《交管12123》后台。

由于交管12123 App是直接调用手机内部的指纹数据，如果指纹识别有错误问题，还要从手机设置入手，《交管12123》里面是没有任何关于指纹的设置。

1、进入手机【设置】-【指纹、面部与密码】-【指纹】-【添加指纹】，或者删除旧指纹，录入自己的指纹数据就可以了。

2、重新打开交管12123 App，输入密码登录，然后就会出现指纹登录，按指纹就可以了。

第二种解决方法：点击右下角【切换手势登录】，绘制正确的手势进入即可。

情况三：忘记了登录密码

1、打开交管12123 App；

2、点击【找回密码】-证件类型默认为居民身份证，依次输入【证件号码、姓名、手机号码】；

3、输入短信收到的验证码，进入【找回密码】界面，然后输入新的密码两次点击【确定】就可以了。