操作步骤：

1、打开手机上的微信，依次点击【我】-【设置】。

2、打开设置中的【帮助与反馈】，点击右上角【扳手】图标，进入微信修复工具。

3、打开微信修复工具页面，选择【修复聊天记录】。

4、点击【修复聊天记录】，按照提示进行聊天记录修复即可。

注意：

（1）据寻小山问答小编了解，安卓手机和苹果手机的操作方法相同；

（2）如果修复不成功，可以借助微信聊天记录恢复软件来恢复找回。