因为宽带账号和密码不经常使用，因此很多人都会忘记家里宽带密码，那么我们该如何查询宽带账号和密码？家里宽带密码忘了该如何找回？下面寻小山问答小编就以移动宽带为例，分享下有线网络密码忘记了怎么办？

方法一：寻找光猫的包装盒子

我们都知道宽带安装完成以后安装师傅都会将账户和密码给你记到包装盒上，家中已经安装了3条宽带了，宽带安装师傅每次装完宽带以后都会在光猫上或者盒子上写下宽带账号和密码，这样也有利于用户查找。

方法二：重置宽带登录密码

使用你办理宽带的手机拨打移动客服热线“10086”转人工服务重新设置宽带密码；也可以选择编辑端短信“CZKDMM”发送到10086进行宽带密码重置，系统会随机生成一个密码发送到你的手机上。

注意：不管你是中国电信、中国联通还是中国移动，你都可以通过拨打他们的网络运营的客服电话来修改宽带密码。办理宽带密码更改操作时，对于个人及家庭用户，只需要提供用户名及身份证号码，即可办理宽带密码修改操作。

方法三：携带身份证到附近的营业厅查询

在营业厅可以查询到你名下所有宽带账号和密码。